ग्रेटर नोएडा/नोएडा भारतीय टॉक न्यूज़: जनता की समस्याओं का समय पर और पारदर्शी तरीके से निपटारा करने के उद्देश्य से आज सोमवार (6 जुलाई, 2026) को गौतमबुद्धनगर की तीनों तहसीलों में ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया। शासन की मंशा के अनुरूप आयोजित इस दिवस के दौरान कुल 171 शिकायतें सामने आईं, जिनमें से 13 का मौके पर ही निपटारा कर दिया गया। शेष बची शिकायतों को समय सीमा के भीतर हल करने के लिए संबंधित अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए गए हैं।
भारतीय टॉक न्यूज़ (bharatiyatalknews) की रिपोर्ट के अनुसार, तहसील सदर में आयोजित समाधान दिवस की कमान खुद जिलाधिकारी (DM) ने संभाली। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि केवल फाइलों में निस्तारण दिखाना काफी नहीं है, बल्कि शिकायतकर्ता का संतुष्ट होना अनिवार्य है।
तीनों तहसीलों का रिपोर्ट कार्ड: कहाँ कितनी शिकायतें आईं?
आज कलेक्ट्रेट और तहसील स्तर के बड़े अधिकारियों ने अलग-अलग तहसीलों में जनता की फरियाद सुनी। शिकायतों का विवरण इस प्रकार है:
| तहसील का नाम | अध्यक्षता | कुल प्राप्त शिकायतें | मौके पर निस्तारण |
|---|---|---|---|
| तहसील सदर | जिलाधिकारी (DM) | 17 | 05 |
| तहसील जेवर | अपर जिलाधिकारी (ADM) प्रशासन | 72 | 02 |
| तहसील दादरी | उप जिलाधिकारी (SDM) दादरी | 82 | 06 |
| कुल योग | — | 171 | 13 |
आईजीआरएस (IGRS) पोर्टल को लेकर सख्त हुए जिलाधिकारी
तहसील सदर में आम जनता से सीधे रूबरू होते हुए जिलाधिकारी ने अधिकारियों को पूरी संवेदनशीलता, पारदर्शिता और जवाबदेही के साथ काम करने की हिदायत दी। उन्होंने साफ कहा:
“शासन जनता की समस्याओं के समाधान के प्रति पूरी तरह प्रतिबद्ध है। अधिकारी दफ्तरों से बाहर निकलें और स्वयं मौके पर जाकर शिकायतों का भौतिक सत्यापन (Verification) करें। शिकायतकर्ता को संतुष्ट करते हुए गुणवत्तापूर्ण ढंग से शिकायतों को क्लोज किया जाए।”
इसके साथ ही उन्होंने आईजीआरएस (IGRS) पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के शत-प्रतिशत और समयबद्ध निस्तारण की समीक्षा की और पेंडिंग मामलों को तुरंत निपटाने के निर्देश दिए।
जेवर और दादरी में भी अधिकारियों ने सुनीं समस्याएं
🔸तहसील जेवर: यहाँ अपर जिलाधिकारी प्रशासन मंगलेश दुबे की अध्यक्षता में जनता की समस्याओं को सुना गया। जेवर में कुल 72 मामले दर्ज किए गए।
🔸तहसील दादरी: यहाँ उप जिलाधिकारी (SDM) अनुज नेहरा की मौजूदगी में 82 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 6 का त्वरित समाधान किया गया और बाकी को संबंधित विभागों को ट्रांसफर कर दिया गया।
समाधान दिवस में ये अधिकारी रहे मौजूद
तहसील सदर में आयोजित कार्यक्रम के दौरान मुख्य विकास अधिकारी (CDO) भाल चंद्र त्रिपाठी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी (CMO) डॉ. मदन मोहन मणि त्रिपाठी, एसीपी ग्रेटर नोएडा-III डॉ. रवि शंकर मिश्र, प्रभारी जिला विकास अधिकारी/परियोजना निदेशक (DRDA) नेहा सिंह, तहसीलदार सदर अजय कुमार और नायब तहसीलदार सदर ज्योत्सना सहित विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।
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